Som forbruger har du altid mulighed for inden 14 dage at fortryde købet af en vare uden begrundelse. Denne fortrydelsesperiode starter dagen efter at det købte produkt er modtaget af forbrugeren.

Forbrugeren bedes behandle produktet og emballagen med den fornødne omhu i den periode, hvor fortrydelsesretten er gældende. For at være sikker på at få alle pengene tilbage, skal forbrugeren kun fjerne emballagen eller anvende produktet i det omfang man ville få lov til i en fysisk butik inden et køb.

Ønsker du at returnere et produkt bedes du anvende og udfylde formularen i dette link https://retur.pakkelabels.dk/naturligolie 

Husk at indtaste dit ordrenummer som reference.