Leveringspolitik

Vi gør altid vores bedste for at sende ordrer hurtigst muligt, og vi stræber efter at kunne sende din pakke samme dag, som du afgiver din bestilling.

Forventet leveringstid til adresser i Danmark er normalt 1-2 arbejdsdage. Vi ønsker at sikre, at du modtager dine produkter så hurtigt som muligt, og vi samarbejder med pålidelige logistikpartnere for at sikre, at din pakke leveres til tiden.

Hvis du ønsker at modtage produkter uden for Danmark, henviser vi til vores afsnit om internationale forsendelser for information om leveringstider og andre relevante oplysninger.

Hvis du har nogen spørgsmål eller bekymringer omkring leveringstiden eller andre aspekter af din ordre, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice for hjælp og vejledning.

Fragtpriser

Vi tilbyder standard forsendelse til GLS-pakkeshop i Danmark til en fast pris på 30,00 kr. Hvis du bestiller for mere end 399,00 kr., er forsendelsen gratis.

Hvis du ønsker privat-omdeling i Danmark, uanset størrelsen på din ordre, vil prisen være 60,00 kr.

For internationale forsendelser henviser vi til vores afsnit om international levering for at se de tilgængelige muligheder og priser.

Vi ønsker at gøre det nemt og bekvemt for dig at handle på vores hjemmeside, og vi stræber efter at levere dine produkter hurtigt og pålideligt. Hvis du har nogen spørgsmål eller bekymringer omkring forsendelse, bedes du kontakte vores kundeservice, som altid vil være glade for at hjælpe dig.

International forsendelse

Vi sender også til vores nabolande Sverige og Tyskland. Norge er desværre ikke en mulighed længere.

For levering til Sverige og Tyskland, vil din pakke blive sendt med GLS, og du vil have mulighed for at vælge en GLS-pakkeshop som din leveringsadresse. Fragtomkostningerne er 40 kr., men for ordrer på over 399 kr. er fragten gratis. Du kan forvente at modtage din pakke inden for 1-3 hverdage.

Vi ønsker at tilbyde en god og pålidelig levering til vores kunder i både Danmark og vores nabolande, og vi bestræber os på at sikre, at dine produkter bliver leveret hurtigt og sikkert. Hvis du har nogen spørgsmål eller bekymringer omkring levering eller andre aspekter af din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice for hjælp og vejledning.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Når du har gennemført din bestilling, vil du modtage en e-mail med din ordrebekræftelse. Når vi har sendt din pakke fra vores lager, vil du modtage endnu en e-mail, hvor dit forsendelsesnummer (Track & Trace) er tilknyttet. Dette nummer kan bruges til at følge din pakkes status.

Du kan altid finde og følge din pakke ved at klikke på linket i mailen eller ved at indtaste dit forsendelsesnummer på https://gls-group.eu/DK/da/find-pakke. Dette vil give dig opdaterede oplysninger om, hvor din pakke befinder sig, og hvornår du kan forvente at modtage den.

Hvis du ikke har modtaget din ordrebekræftelse eller Track & Trace-nummer, bedes du kontakte vores kundeservice via e-mail på kundeservice@naturligolie.dk eller via vores chat.

Hvis du har nogen spørgsmål eller bekymringer omkring din forsendelse, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice for hjælp og vejledning.