Mobilvilkår

Naturligolie.dk's SMS-service drives af Naturlig ApS ("Naturligolie", "vi" eller "os") via vores marketingplatform Klaviyo. Ved at tilmelde dig accepterer du disse Mobilvilkår.

Hvad du modtager

Når du tilmelder dig, accepterer du at modtage tilbagevendende SMS-beskeder fra Naturligolie til det telefonnummer, du har oplyst. Beskederne kan indeholde tilbud, kampagner, produktnyheder, ordrerelateret information og påmindelser om forladte indkøbskurve. Beskeder kan sendes via automatiserede systemer.

Frivilligt samtykke

Tilmelding er frivillig og er ikke en betingelse for at handle hos os. Du kan til enhver tid afmelde dig uden konsekvenser for dit kundeforhold.

Pris

Selve servicen er gratis. Du betaler dog de almindelige takster, som din mobiludbyder opkræver for SMS- og databrug. Beskedfrekvens varierer afhængigt af din aktivitet og vores kampagner.

Sådan afmelder du

Du afmelder ved at svare STOP på en hvilken som helst besked, du har modtaget fra os, eller ved at klikke på afmeldingslinket i beskeden, hvor det er tilgængeligt. Du modtager én bekræftelse på din afmelding, hvorefter du ikke vil modtage flere markedsføringsbeskeder fra os. Ordrerelaterede beskeder (fx leveringsbekræftelser) kan fortsat sendes, da de er nødvendige for at opfylde din aftale med os.

Hjælp

Svar HELP på en besked, eller skriv til kundeservice@naturligolie.dk.

Skift af nummer

Du er ansvarlig for, at det oplyste mobilnummer er korrekt og tilhører dig. Hvis du skifter nummer, skal du tilmelde dig på ny med det nye nummer.

Ændringer af servicen

Vi kan ændre eller afbryde servicen, herunder de afsenderkoder vi bruger, uden varsel. Vi kan også ændre disse Mobilvilkår, og din fortsatte brug af servicen efter ikrafttrædelsen udgør din accept af ændringerne.

Ansvar

I det omfang gældende lovgivning tillader det, er vi ikke ansvarlige for fejlede, forsinkede eller fejlleverede beskeder, fejl i beskedernes indhold, eller for handlinger du foretager eller undlader på baggrund af beskederne. Mobiludbydere er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverede beskeder.

Privatliv

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores Persondatapolitik, hvor du kan læse mere om, hvordan vi indsamler og bruger dine data — herunder hvordan Klaviyo behandler dem på vores vegne.

Senest opdateret: juni 2026